Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent l'accès à la formation en ligne proposée sur surhumain.ai.

Offres et tarifs

• Accès Patreon : l'accès au contenu est déterminé par votre palier d'abonnement Patreon (Éclaireur, Avant-garde, Stratège). Les tarifs et paliers sont définis sur patreon.com/surhumain.
• Achat direct : certains contenus peuvent être achetés à l'unité via Stripe. Les tarifs sont affichés sur la page Rejoindre du site.
• Accès gratuit : le premier module de certaines formations est accessible sans achat ni abonnement.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif.

Paiement

Les paiements directs sont effectués par carte bancaire via Stripe, plateforme sécurisée certifiée PCI DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Les paiements via Patreon sont gérés par la plateforme Patreon selon ses propres conditions.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec votre accord.

Toutefois, nous proposons un remboursement intégral sur demande dans les 14 jours suivant l'achat pour les achats directs via Stripe si vous n'êtes pas satisfait. Les remboursements Patreon sont gérés selon les conditions de Patreon.

Abonnement et résiliation

Les abonnements Patreon sont gérés directement sur patreon.com. La résiliation prend effet selon les conditions de Patreon. Les achats directs via Stripe donnent un accès permanent et ne nécessitent pas de résiliation.

Accès au contenu

L'accès au contenu est personnel et non transférable. Le partage de vos identifiants de connexion est interdit. En cas de manquement, nous nous réservons le droit de suspendre l'accès au compte.

Responsabilité

Le contenu de la formation est fourni à titre informatif et éducatif. Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques. L'utilisation des connaissances acquises relève de votre seule responsabilité.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l'éditeur.

Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@surhumain.ai